федеральная налоговая служба (ФНС)

Комментарии пользователей (2060)

Да, эти дамы себя вообще не утруждают брать трубку. Звоню три дня((( Написала жалобу в аппарат. >>>
Виктория комментирует → Налоговая инспекция №18 Санкт-Петербург (Калининский район) 12 июля 2019 в 14:28
Наблюдала не один раз-телефон звонит, а его никто не берет.
Вот и сейчас непрерывно звоню -10 минут,15..,20....
телефоны 37-12-39,37-12-15,37-12-01 >>>
Здравствуйте. Меня зовут Татьяна, проживаю в Тульской области, г.Ефремов. У меня вопрос: почему такие задержки с возвратом налога? 22 января этого года я подала в налоговую инспекцию декларацию и заявление о возврате налога. До 22-го мая мне должны были вернуть налог. Но нет... В нашем городе ничего вразумительного сказать не могут, типа сами ничего не знают. В Новомосковск невозможно дозвониться даже через горячую линию, не говоря уже о том, чтобы дозвониться самой. Постоянно ссылаются то на один телефон, то на другой... А воз, как говориться и ныне там. Что остаётся, подавать заявление в прокуратуру? Неужели нельзя всё сделать как положено? Налог-то я плачу исправно каждый месяц и налоговая с радостью его принимает. Может тоже и с налогом повременить, а вы там подождёте? >>>
Мне посоветовали писать жалобу в управление налоговой службы, я написала туда жалобу и еще написала жалобу в администрацию города. Вот жду ответы. На следующей неделе иду в прокуратуру. Надоело уже всё. Не дозвониться, в окнах операторы не решают ни одной проблемы. Не отдают переплаты. Не отписываются. Затянули все сроки. >>>
Александра комментирует → Налоговая инспекция №4 Краснодар Прикубанский округ 11 июля 2019 в 19:19
Также. Написала жалобу на налоговую в администрацию Краснодара, жду ответ. >>>
Александра комментирует → Налоговая инспекция №4 Краснодар Прикубанский округ 11 июля 2019 в 19:15
Согласна. По телефонам не дозвониться, приходишь в налоговую, звонишь по внутренним номерам, поднимают трубку отсылают по другим отделам, туда звонишь там обратно отсылают. И везде хамят. Прям орут в трубку "Мы тут причем, звоните в другой отдел" и кидают трубку. Жаль имя не запомнила сотрудника, которая хамила, а то бы тут её прославила бы. >>>
Александра комментирует → Налоговая инспекция №4 Краснодар Прикубанский округ 11 июля 2019 в 19:13
В отделы камеральных проверок и урегулирования задолженностей дозвониться вообще не реально. Непонятно зачем вообще нужны эти телефоны, если узнать какую либо информацию можно лишь придя в налоговою и отсидев огромную очередь. Работа инспекции ужасная, к людям относятся как к скоту!!! за что им только деньги там платят?!! >>>
Понятно всем ,что сейчас все заняты,завалены работой. Но можно все же решить ВОПРОС С ТЕЛЕФОНАМИ,что б они отвечали.Все же мы налогоплательщики,и с нами можно как то по-внимательнее. >>>
Елена комментирует → Налоговая инспекция №15 Москва Северо-Восточный округ 11 июля 2019 в 14:34
Бардак, хамство и самоуправство
19 февраля подала декларацию 3-ндфл, одновременно с этим заявление на возврат налога через личный кабинет. В начале марта пришел отказ в связи с тем, что подпись недействительна. Дозвонилась до отдела 3-НДФЛ. Молодая (судя по голосу) девица мне нахамила, что это у вас проблемы с подписью и подавайте корректировку, я съездили и подала на бумаге, это уже 5 марта. Уже срок выплаты задержался более чем на 2 недели.
Как потом оказалось это массовый сбой в программе.
Итог: камералка закончена 5 июня. А вот решения о возврате нет.
ИФНС № 26 просто не берет трубки, а если берет то хамит и посылает: что вы хотите, вы не одна такая! Ни по одному номеру дозвониться не возможно, в т.ч. и по федеральному номеру, если соединение есть ,то хамство и сброшенный звонок.
Ездила в ИФНС лично, ждала в 15 окне 2 часа, так инспектор Антонова Т.Н. не соизволила выйти (к ней за 2 двери не пройти, а дозвониться никак)
Девица в окне обещала, что решение о возврате будет завтра, его нет.
Опять звонила: у нас массовые задержки, соединить с начальником ИФНС отказались! Написала жалобу в Управление, жду ответ. И судя по недавнему походу в инспекцию почти все подавшие его ждут..."Мы не успеваем ваши жалобы разбирать, что вы хотели!"
А работать нормально не пробовали, господа хорошие, тогда и жалоб писать не будут! >>>
Звоню второй день подряд, никто не берет трубку, так же не бывает, прошу принять меры. >>>
Марсель комментирует → Налоговая инспекция №11 Республика Татарстан Нижнекамск 11 июля 2019 в 11:13
Невозможно дозвониться в отдел урегулирования задолженности. тел.6355272 >>>
Дозвонится просто нереально в отдел урегулирования задолженности на протяжении 2 мес. (в связи с переходом из другой фнс). Эти номера 8 495 541 14 44, 8 495 549 02 68 вообще существуют? Кто знает может есть норма закона согласно которой они просто обязаны отвечать на звонки? >>>
Екатерина комментирует → Налоговая инспекция №14 Московская область Видное 10 июля 2019 в 09:50
Не дозвониться!!! >>>
ОЛЯ комментирует → Налоговая инспекция №2 Пушкин 9 июля 2019 в 14:13
второй день не могу дозвониться ни в один отдел!!" >>>
Татьяна комментирует → Налоговая инспекция №12 Вологодская область Череповец 9 июля 2019 в 12:16
не берут трубку ,просрочили возврат по налогу >>>
игорь комментирует → Налоговая инспекция Краснодарский край Новороссийск 9 июля 2019 в 11:44
Второй день никак не дозвониться в отдел регистрации... Зачем тогда телефоны, смысл? >>>
Сергей комментирует → Налоговая инспекция №21 Челябинская область Златоуст 9 июля 2019 в 10:13
Видимо необходимо только лично общаться. Так же не могу дозвониться. >>>
Марина комментирует → Налоговая инспекция Московская область Балашиха 8 июля 2019 в 16:43
Хотелось бы отметить работу Государственного налогового инспектора отдела урегулирования задолженности МИФНС России №17 Потапова Алексея Вадимовича, данный сотрудник подошёл с пониманием моей проблемы которая возникла из-за неправильной подачи декларации моим бухгалтером. Хочу выразить искреннею благодарность данному инспектору за человечность и профессионализм. Побольше бы таких людей! >>>
ИП Великий комментирует → Налоговая инспекция №17 Санкт-Петербург (Выборгский район) 8 июля 2019 в 15:33
В Первоуральске , такой же бардак! Не дозвонишься, ходила лично узнавать по поводу задержки выплаты, Пожали плечами дали номер телефона, на который невозможно дозвониться...Сроки все прошли... Скоро пять месяцев будет... со дня подачи заявления...Выплаты нет...и когда будет ни кто не говорит...Беспредел! >>>
Эта налоговая вообще существует?? Дозвониться просто не реально! Уже месяц попыток. Отправил жалобу через личный кабинет, так в итоге получил отписку. >>>
Игорь комментирует → Налоговая инспекция Ленинградская область Всеволожск 8 июля 2019 в 11:03