федеральная налоговая служба (ФНС)

Комментарии пользователей (1689)

Всегда при обращении в эту инспекцию было вежливое обслуживание. Но был все-таки один неприятный случай: подала декларацию и возврат подоходного налога долго не поступал. Выждала месяц сверх срока и поехала. Там ответили, что номер счета в банке указан неверно (раньше уже три года как на этот счет все переводилось без проблем). Вопрос: зачем тогда в декларации и заявлении я указываю номер телефона? Наверное для обратной связи, но мне никто не перезванивал. переписала заявление, указала другой номер счета. Опять ничего, опять еду. Опять переписываю заявление и указываю первый номер счета - деньги поступают.
Вывод:
1. подав декларацию в январе, деньги получила в июле;
2. пришлось ездить в инспекцию 4 раза;
3. видимо сотрудники не укладывались в сроки отведенные законом:3 месяца на проверку декларации, 1 месяц на перечисление средств.
4. перекладывание вины на налогоплательщика ввиду собственных недочетов. >>>
А у меня по тем же причинам карту заблокировали. За что????? За то, что не делают свою работу????? >>>
Вот и у меня заблокировали и не знаю за что. Все налоги оплачены, теперь пол рабочего дня потеряешь бегая по кабинетам... а то и ещё придётся... >>>
Второй телефон +7(87256)21650 тоже не берут что за фигня >>>
Не могу дозвонится тел 8(8256)2-1650 >>>
Сегодня 16 марта 2020г Дозвониться вообще невозможно!!!!! как и в 2017 . В чем дело ??????? >>>
Светлана комментирует → Налоговая инспекция №6 Калужская область Обнинск 16 марта 2020 в 13:16
Хороший сайт! >>>
Вы по выходным не работаете? >>>
Даниил комментирует → Налоговая инспекция №7 Белгородская область Шебекино 14 марта 2020 в 09:23
Здравствуйте, я живу в г Костомукша. В течении 6 лет на мой адрес приносят извещения на получение заказных писем из инспекции на имя Матвеева М.А Пожалуйста ищите этого гражданина в Другом месте, он здесь не живет и не прописан!!!!! (Адрес: ул калевала 2 кв 47) >>>
Ольга Николаевна комментирует → Налоговая инспекция №1 Республика Карелия Кемь 12 марта 2020 в 23:05
Это кошмар какой-то! Как можно так работать?
Принимает только одно окно, аппарат выдающий талончики сломан, мужчина-охранник пропускающий людей, пропускает очень странно.
Как мне кажется, государственный орган так работать не может. И это минусы, только в работе на месте. Не говоря, о том, как вообще рассматривают электронные документы и совершают технические ошибки. Заставляя терять своё время и нервы. >>>
Полный бардак!Однажды потеряли декларацию,кинулись через год.Хорошо,что у меня второй экземпляр с отметкой о регистрации был.Принесите!Говорю ,могу выслать по электронной почте...их не устраивает.Думала случайность.
Теперь оказывается ,что с 2012 г я не состою у них на учёте.
Как?
Я все годы в срок сдаю декларации и плачу налоги.И....барабанная дробь....у меня на руках Уведомление о постановке на учёт.
Дозвониться до них не реально.Опять день терять,чтобы им отнести для исправления их же ошибок! >>>
Здравствуйте! Уже не первый день звоню в Отдел камеральных проверок №3 Телефон: +7 (49232) 3-49-88 Начальник: Лугин Роман Александрович. Гудки идут трубку не берут. Через секретаря соединяют, трубку не берут. Жалобы слышу уже не первый раз. >>>
Анастасия комментирует → Налоговая инспекция №2 Владимирская область Ковров 11 марта 2020 в 13:22
Согласна полностью. на один номер только звонила три часа без остановки так и не дозвонилась, в приемной тоже трубки не берут >>>
ксения комментирует → Налоговая инспекция №1 Сахалинская область Южно-Сахалинск 10 марта 2020 в 09:27
В связи с уведомлением в личном кабинете налогоплательщика о задолженности, 07.03.2020 года обратилась в налоговую службу 5 по адресу земляной вал 9. После консультации в 42 окне, я заполнена заявление в 2-х экземплярах с просьбой разнести платёж по налогу на имущество, заявления и копию чек-ордера необходимо было подать в 32 окно.
При обращении в 11:30 к сотруднику из 32 окна (Юрьев Вадим Анатольевич) меня направили к терминалу за талоном. на вопрос: какую услугу необходимо выбрать на терминале, чтобы попасть к данному «специалисту», получен ответ в грубой и изъявительной форме с предложением взять маленькую квадратную бумажку. После самостоятельного выбора талона и вызова в окно 32, Юрьевым В.А. был дан устный отказ в приеме заявления, сотрудник ссылаясь на тот факт, что я состою на учете в 9 налоговой службе, отдал документы и отказал в помощи в решении моей проблемы! При обращении специалисту неоднократно озвучено о регистрации по адресу, который относится именно к ИФНС 5 по г.москве, а так же о нахождении имущества в собственности так же по адресу, который относится к данной налоговой службе. Юрьев В.А. Отдал документы и попросил покинуть окно. Юрьев В.А. ввёл себя некомпетентно, неподобающе, хамски, не выполнил свои должностные обязанности, не принял документы, не поспособствовал решению проблемы.
При обращении в другие окна, оказалось, что данные заявления принимает только злополучное 32 окно с Юрьевым В.А. Другими специалистами-инспекторами была оказана помощь в подачи заявлени на предмет разнесения платежа по налогу на имущество ( относящемуся к 5 налоговой службе), так же приняты документы в целях прикрепления меня, как физического лица к ИФНС 5 по г.Москве.
Прошу принять меры в отношении специалиста Юрьева В.А., а так же проверить квалификацию данного сотрудника.

На основании вышеизложенного, Требую обратную связь, а так же ожидаю официальный ответ на мое обращение в сроки предусмотренные законодательством (59 ФЗ) >>>
Кристина комментирует → Налоговая инспекция №5 Москва Центральный округ 7 марта 2020 в 12:52
Отдел ТКС (8-812-335-45-24) не отвечает на телефонные звонки с 02.03.2020 по 06.03.2020. Звоню в разное время в течение всех дней. В справочном отвечают, что все дозваниваются. Какая-то несправедливость! >>>
Самая некомпетентная служба в городе !!! Два раза подавала документы на пересмотр налогов , но почему то в базе их нет !!! Приходят квитанции без учета предоставленных документов !!! Футболят из одного кабинета в другой !!! Телефон не берут !!! Безобразие !!! Наверное пора менять начальника !! Как правило - рыба гниет с головы !!! Когда будет наведен порядок в этой налоговой ???? Пора начинать жаловаться !!!!! Терпения больше нет !!! >>>
Ужасная инспекция >>>
Наталья комментирует → Налоговая инспекция №8 Ленинградская область Ломоносов 4 марта 2020 в 14:37
Хочу поблагодарить Татьяну Кузвесову за хорошую работу и отзывчивость по отношению к клиентам. Поздравить с наступающим женским праздником 8 марта и пожелать ей здоровья и успехов в работе >>>
Гульнара комментирует → Налоговая инспекция Пермский край Октябрьский ТОРМ 4 марта 2020 в 07:38
Невозможно дозвониться,ни по одному номеру. >>>
Алевтина комментирует → Налоговая инспекция Пермский край Пермь (Пермский район) 3 марта 2020 в 12:41
Действительно! Звонила по нескольким телефонам в течении двух часов. Полное игнорирование. Трубку не брали >>>